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문화 연예

메이플스토리 큐브 확률 조작 보상 안내: 신청 방법,보상 금액, 지급 절차

by 소소인베 (小小Invest) 2024. 10. 3.

메이플스토리가 확률형 아이템인 큐브의 확률 조작 문제에 대한 보상 절차를 시작했습니다. 지난 몇 년간 논란이 되었던 큐브 확률 조작 이슈에 대한 넥슨의 공식적인 대응으로, 많은 이용자들의 관심을 받고 있습니다. 신청방법,보상금액,지급절차 등에 대해서 상세히 알아보겠습니다. 신청하셔서 보상 꼭 받으시기 바랍니다.

 

메이플스토리 보상 신청 안내 썸네일
(출처 : 메이플스토리 홈페이지)

 

1. 보상 대상 및 기간

보상 대상은 2019년 3월 1일부터 2021년 3월 5일까지 메이플스토리에서 레드큐브 또는 블랙큐브를 구매하여 사용한 모든 이용자입니다. 이 기간 동안 큐브를 사용한 약 80만 명의 이용자들이 보상을 받을 수 있을 것으로 예상됩니다.

 

2. 보상 신청 방법

보상 신청2024년 9월 23일부터 12월 31일까지 진행됩니다. 이용자들은 메이플스토리 공식 홈페이지에 마련된 별도의 신청 페이지를 통해 보상을 신청할 수 있습니다. 신청 과정은 간단하며, 해당 기간 동안 큐브를 사용한 기록이 있는 계정이라면 누구나 신청이 가능합니다.

 

'메이플스토리' 홈페이지에서 신청하기

 

 

3. 보상 금액 산정 방식

보상 금액은 사용한 큐브의 종류와 수량에 따라 다르게 책정됩니다. 구체적으로는

 

  • 레드큐브: 사용액의 3.1%
  • 블랙큐브: 사용액의 6.6%

이 비율은 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회의 조정결정과 보상권고를 수용한 결과입니다.

 

4. 보상 지급 방식

보상금은 현금성 게인 재화인 넥슨캐시로 지급됩니다. 이는 게임 내에서 다양한 아이템을 구매하거나 다른 서비스를 이용하는 데 사용할 수 있는 포인트입니다.

 

5. 보상 지급 기간

보상금 지급 기간은 다음과 같은 일정으로 이루어집니다.

 

  • 매주 월요일 오전 0시부터 일요일 오후 11시 59분 사이에 완료된 보상 신청에 대해 순차적으로 지급이 진행됩니다
  • 보상 지급은 일반적으로 화요일부터 시작됩니다. 단, 화요일이 휴일인 경우 다음날 수요일부터 순차적으로 보상 지급이 진행됩니다

 

6. 추가 보상 내용

 

넥슨은 큐브 사용 보상과 별도로 메이플 ID당 1회 수령 가능한 추가 보상을 제공합니다. 이 보상은 9월 30일까지 메이플 운영자 NPC를 통해 지급받을 수 있으며, 다음과 같은 아이템들이 포함됩니다. 

 

  • '극한 성장의 비약' 2개
  • '솔 에르다/솔 에르다 조각 선택권' 5개
  • '차원의 햇살 생성기' (현재 진행 중인 이벤트에서 사용 가능)

 

7. 보상의 의의

이번 보상은 게임 산업에서 역대 최대 규모의 소비자 보상으로 기록될 전망입니다. 총 보상 금액은 약 219억 원에 달하며, 이는 게임 업계에서 전례 없는 규모의 보상입니다. 확률형 아이템의 투명성과 공정성에 대한 소비자들의 요구가 반영된 결과로 볼 수 있습니다.

 

향후 게임 업계에서는 확률형 아이템의 운영과 관련하여 더욱 엄격한 기준과 투명성이 요구될 것으로 예상됩니다. 확률형 아이템의 운영에 대한 소비자들의 인식이 높아짐에 따라, 다른 게임 회사들도 유사한 문제에 대해 더욱 신중하게 접근할 것으로 예상됩니다. 또한, 이번 사례를 통해 게임 내 확률형 아이템의 규제와 관리에 대한 논의가 더욱 활발해질 것으로 보입니다.