2024년 9월 26일부터 금융위원회와 금융결제원이 시행한 '신용카드업 상생발전을 위한 제도개선방안'에 따라, 어카운트인포 앱과 홈페이지에서 휴면카드를 조회하고 관리할 수 있게 되었습니다.
1. 휴면카드 조회 방법
- 어카운트인포(계좌정보통합관리서비스) 홈페이지 또는 모바일 앱에서 '내카드 한눈에' 메뉴 선택
2. '휴면카드 관리' 메뉴를 선택하고, 본인 명의의 휴면카드 내역을 확인합니다.
2. 휴면카드 관리 옵션
휴면카드를 조회한 후, 다음과 같은 옵션을 선택할 수 있습니다:
- 카드 해지: 더 이상 필요하지 않은 휴면카드를 즉시 해지할 수 있습니다.
- 계속 이용: 휴면 상태인 카드를 다시 활성화하여 계속 사용할 수 있습니다.
3. 서비스 이용 시간
어카운트인포의 카드정보조회 서비스는 매일 오전 9시부터 오후 10시까지 이용 가능합니다.
4. 기대 효과
이 서비스를 통해 소비자는 불필요한 휴면카드를 쉽게 정리할 수 있으며, 카드사의 비용 절감에도 도움이 될 것으로 예상됩니다. 이 새로운 서비스를 통해 금융 소비자들은 자신의 카드 현황을 더욱 효율적으로 관리할 수 있게 되었습니다. 휴면카드 조회부터 해지까지 한 곳에서 처리할 수 있어 편의성이 크게 향상되었습니다.
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